Navigatie

Werkwijze

Prijzen:
Alle prijzen op onze website zijn – tenzij anders vermeld – exclusief b.t.w.

Levertijd:
Wij werken met veel verschillende leveranciers met uiteenlopende levertijden, wij kunnen hier dus geen standaard levertijd vermelden. Wij informeren u graag over de levertijd van het artikel waar u in geïnteresseerd bent, bel of mail ons gerust hierover!

Bestellen:
U kunt uw bestelling aan ons telefonisch doorgeven of via email. U ontvangt hierna van ons per mail een bevestiging en/of een aanbetalingsfactuur.

Verzendkosten: Indien mogelijk verzenden wij onze alle artikelen via PostNL, voor de bij hen geldende verzendtarieven. Is het te verzenden artikel te groot / te zwaar, dan zijn de kosten voor de verzending in overleg. Uiteraard kunt u uw bestelling ook afhalen bij ons kantoor/magazijn in Lisserbroek.
Verzendkosten van binnen 14 dagen retourzenden worden aan u doorberekend.

Garantie:
Wij geven 24 maanden op onze artikelen (zie algemene voorwaarden voor uitzonderingen), mocht u aanspraak willen maken op garantie van het aangekochte artikel neem dan even contact met ons op over de retourzending. Klik hier om naar de contact info te gaan. Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door:

  • defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud,
  • als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden,
  • als de datum op de factuur is gewijzigd of onleesbaar gemaakt is,
  • door gebreken die zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik zoals het niet volgen van de bijbehorende  gebruiksaanwijzingen,
  • beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid,
  • blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte of zonlicht of extreme koude,
  • bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag etcetera,

BIJ VERLICHTING:

  • oververhitting door centrale of andere verwarming of door het gebruik van een te hoog wattage-gloei of halogeenlamp,
  • indirecte kosten, veroorzaakt door het buitenbedrijf zijn van het defecte artikel, kunnen niet voor vergoeding in aanmerking komen
  • lichtbronnen zijn uitgesloten van garantie.

Betalen:
Als wij een factuur mailen, ontvangt u tevens een email-link om de betaling per IDEAL te kunnen doen.
Overschrijven op het op de factuur vermelde bankrekeningnummer kan natuurlijk ook.

Artikelen ruilen:
De goederen mogen binnen 14 dagen retour gestuurd worden, mits de artikelen en verpakking onbeschadigd zijn. Uitgezonderd zijn artikelen die speciaal voor u zijn bewerkt, bijvoorbeeld materialen op maat gemaakt of op maat besteld. Graag uw factuur erbij voegen met daarop het rekening nummer waar wij het bedrag op terug kunnen storten. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, wordt het verschuldigde bedrag aan u overgemaakt. De kosten van retourzending komen voor uw eigen rekening en dienen vooraf betaald te worden, wij adviseren ten aller tijden om de bestellingen verzekerd terug te sturen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzending. De retouren moeten verstuurd worden naar onderstaand adres.

WaVe Totaalinrichting
Turfspoor 155b
2165 AW LISSERBROEK

Klachten:
Wij verzoeken u om de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren. Heeft u klachten over een door ons geleverd artikel en/of dienst, neem dan alstublieft contact met ons op via telefoon : 0252-684368 of per email. Wij zullen vervolgens uw klacht in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk naar een oplossing zoeken.

© 2015 - 2018 Wave Totaalinrichting | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.